Жизнь Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, переживает тяжелый период: она лишается жениха, крыши над головой и работы. В поисках средств к существованию она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Тося благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и поддерживает одинокую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется мужчина, который ухаживает за ней, словно сказочный принц. Однако со временем выясняется, что этот человек – обманщик, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе и готов помочь.